Dorp in bedrijfDorp in bedrijf
  • Home
  • Projecten
    • Smaakmakers van Maas & Waal
    • Energiek Leur
    • Logistiek en opslag
    • Recreatie en toerisme
  • Over ons
    • Achtergrond initiatief
    • Wie zijn wij?
    • Stichting Dorp in Bedrijf
    • Doel en uitgangspunten
  • Contact
  • Links

‘Het is meer dan een winkel’

 
‘Het is meer dan een winkel’

Gerbrand Pekel- Supermarkt Attent Bergharen

Een supermarkt in het dorp met wat extra’s. Dat had Gerbrand Pekel voor ogen toen hij bijna vijf geleden de winkel nieuw leven inblies. Goede service, gemoedelijkheid en een mooi assortiment. Waar het kan uit de streek. Met medewerkers en familie maken ze er met hard werken iets moois van.

Met z’n allen

‘Een fijne supermarkt voor Bergharen en de omliggende dorpen. Waar ouderwetse gezelligheid en gemoedelijkheid voorop staan. Service, vriendelijkheid en behulpzaamheid, dat is ons streven’ vertelt Gerbrand Pekel. In 2012 kreeg hij de kans om een langgekoesterde wens uit te laten komen: Eigen baas, in een winkel, in Bergharen. Hij voelt zich helemaal op zijn plek, al is het hard werken en zijn het lange dagen.

Gerbrand en zijn vrouw Joyce worden onder andere bijgestaan door Stanny en Nolly, dames met een schat aan ervaring die veel klanten aan zich binden. 

De afzender

In maart 2012 opende Gerbrand Pekel de deuren van de supermarkt aan de Molenweg in Bergharen. Gerbrand werkte daarvoor achttien jaar in de industrie, maar de droom om ooit een eigen winkel te hebben bleef levend. De supermarkt draagt de naam ‘Attent’, een formule voor kleine winkels van Spar. Klanten komen uit Bergharen, Batenburg, Hernen, Leur, Horssen en Appeltern. Gerbrand werkt met twee vaste krachten en een aantal jonge mensen als oproepkracht. Ook de familie werkt vaak mee.

‘Het is hier meer dan alleen de kassa doen’ legt Gerbrand uit. ‘Ik kan met een gerust hart de winkel aan hun overlaten als ik bijvoorbeeld plotseling even weg moet’.

Wil en Lenie, de schoonouders van Gerbrand, werken ook vaak mee. ‘Soms werken we hier met heel veel mensen uit de familie, je zou het eigenlijk wel een familiebedrijf kunnen noemen’. ‘We zijn er heel erg mee bezig’ vertelt Lenie ‘We vinden het leuk om te doen, als het niet kan, dan kan het niet, maar we zeggen niet gauw nee’. 

Wil praat over de extra service die ze graag verlenen. Hij wijst op twee dames die samen een kopje koffie drinken in de winkel. ‘Deze dames breng ik dadelijk met hun boodschappen naar huis. We hadden ook een klant die hier een gloeilamp kocht, ik ging met hem naar huis om het lampje te verwisselen. 

 ‘Je bent zo ook een beetje sociaal bezig’

Je bent zo ook een beetje sociaal bezig. Dat is toch het mooie?’ ‘Inderdaad’ vult Gerbrand aan ‘het is niet alleen een winkel, het is meer dan iets verkopen’

Een elf

Elke woensdag werkt Gerben Lok uit Leur mee in de winkel. Gerben werkt via de Driestroom. ‘Ik wilde iemand de kans geven om zich bij ons te ontwikkelen’ zegt Gerbrand. Het klikte meteen met Gerben.

Op de woensdagen wanneer de grote vracht aankomt is er heel veel werk. Gerben is inmiddels helemaal ingewerkt en draait volledig mee. ‘Hij kent bijna alle klanten, maakt een praatje, helemaal goed’. ‘Door Gerben zijn de woensdagen extra gezellig’. Na het eerste jaar was er een evaluatie. ‘We kregen een elf van Gerben!’.

  • ‘Het is meer dan een winkel’
  • ‘Het is meer dan een winkel’
  • ‘Het is meer dan een winkel’
  • ‘Het is meer dan een winkel’
  • ‘Het is meer dan een winkel’
  • ‘Het is meer dan een winkel’
  • ‘Het is meer dan een winkel’
  • ‘Het is meer dan een winkel’
  • ‘Het is meer dan een winkel’
  • ‘Het is meer dan een winkel’

Op de woensdagen komt alles samen. ‘Een hectische en soms te drukke dag’. Gerbrand overweegt om te gaan werken met vrijwilligers. ‘Om voor ons wat ruimte te creëren en ook voor het sociale’.

Ruimte voor lokaal

Gerbrand weet dat zijn klanten voedsel uit de streek waarderen. ‘We hebben vers brood van bakker Derks uit Overasselt. De aardbeien komen uit Winssen. Appels, peren en sap worden geleverd door dorpsgenoot Berben. De champignons groeien in Hernen en in het aspergeseizoen rijd ik naar noord Limburg voor verse asperges’.

‘Het moet wel kunnen’

Het ophalen van verse producten uit de streek kost natuurlijk wel meer tijd. ‘Het moet wel kunnen’.

‘De mensen vinden producten uit de streek natuurlijk leuk, maar niet alles kan zomaar’ legt Gerbrand uit.

 

 

 

‘Het kwartje moet toch een keer de goede kant opvallen’

‘Spar bepaalt grotendeels het assortiment en dat laat niet altijd ruimte voor eigen inbreng. Ik kan wel aantonen dat mensen juist ook voor de lokale producten naar de winkel komen’.

Op naar de toekomst2016-09-09superpekeltonrothengatter17

De afgelopen jaren kende ups en downs. ‘Het is niet gemakkelijk je als kleine winkel in een dorp te handhaven, en als dan ook nog de weg een vier maanden wordt opgebroken, dan wordt het helemaal moeilijk. Klanten die je daardoor kwijt raakt heb je niet zomaar terug. Gelukkig maken we dit jaar een kleine groei door’. Gerbrand heeft goede hoop: ‘Het kwartje moet toch een keer de goede kant opvallen, het moet toch ook een keer meezitten!’

‘Iedereen heeft wel eens een zetje nodig’

‘Iedereen heeft wel eens een zetje nodig’

‘Wij hebben ons gespecialiseerd in vers’

‘Wij hebben ons gespecialiseerd in vers’

‘Op een gegeven moment heb je het in de vingers’

‘Op een gegeven moment heb je het in de vingers’

‘Je moet wel kwaliteit leveren’

‘Je moet wel kwaliteit leveren’

‘Je wilt onderscheidend zijn’

‘Je wilt onderscheidend zijn’

‘Mensen weten graag waar hun eten vandaan komt’

‘Mensen weten graag waar hun eten vandaan komt’

‘Proeven is kopen’

‘Proeven is kopen’

‘Wij zijn geen hokjesdenkers’

‘Wij zijn geen hokjesdenkers’

‘Ik durf wel risico’s te nemen’

‘Ik durf wel risico’s te nemen’

‘We hebben er helemaal ons ding van gemaakt’

‘We hebben er helemaal ons ding van gemaakt’

‘Geen concessies aan de kwaliteit, nooit’

‘Geen concessies aan de kwaliteit, nooit’

‘Het gaat super!’

‘Het gaat super!’

‘We hebben er een totaalplaatje van kunnen maken’

‘We hebben er een totaalplaatje van kunnen maken’

‘Ontdekken, uitvinden en uitvogelen’

‘Ontdekken, uitvinden en uitvogelen’

‘Het is meer dan een winkel’

‘Het is meer dan een winkel’

‘Eerlijk voor boer, burger en beestje’

‘Eerlijk voor boer, burger en beestje’

‘Het is goed zo’

‘Het is goed zo’

‘Het komt wel’

‘Het komt wel’

‘Maar dat kunnen wij ook!’

‘Maar dat kunnen wij ook!’

‘Als we er maar blij van worden’

‘Als we er maar blij van worden’

‘Durven en doen’

‘Durven en doen’

‘Het moet wel ergens over gaan’

‘Het moet wel ergens over gaan’

‘Het is altijd zoeken naar balans’

‘Het is altijd zoeken naar balans’

‘Ik vind een koe buiten fantastisch mooi’

‘Ik vind een koe buiten fantastisch mooi’

‘Kijken, kijken, kijken’

‘Kijken, kijken, kijken’

‘We proberen het gewoon’

‘We proberen het gewoon’

‘Je mag je klanten nooit voor de gek houden’

‘Je mag je klanten nooit voor de gek houden’

‘Het is heel anders dan 20 jaar geleden’

‘Het is heel anders dan 20 jaar geleden’

1 september 2016

Tekst: Anneke Bode en Carolien Guelen

Fotografie: Ton Rothengatter

‘Het is meer dan een winkel’
‘Het is meer dan een winkel’
 
‘Eerlijk voor boer, burger en beestje’ ‘Ontdekken, uitvinden en uitvogelen’

Related Posts

‘Iedereen heeft wel eens een zetje nodig’

Eten met afzender

‘Iedereen heeft wel eens een zetje nodig’

‘Wij hebben ons gespecialiseerd in vers’

Eten met afzender

‘Wij hebben ons gespecialiseerd in vers’

‘Op een gegeven moment heb je het in de vingers’

Eten met afzender

‘Op een gegeven moment heb je het in de vingers’

©2016 Dorpinbedrijf.nl
  • Webdesign Teleklik.nl